Avant la séance

Comment s'organise une séance photo avec vous?
Dans un premier temps, je vous invite à me contacter via ce formulaire afin de m'exposer en quelques mots votre projet.
Nous conviendrons par la suite d'un appel visio au cours duquel nous parlerons en détail de vos attentes et du service le plus adapté.
À cette occasion je vous exposerai tous les tenants et aboutissants d'une prestation à mes côtés.
Si ce rendez-vous confirme votre souhait de réserver votre prestation, je vous ferai alors parvenir le devis conforme aux informations partagées au préalable.
Avant la séance, je vous partage un guide pratique spécifique à la séance choisie afin de vous préparer au mieux pour le Jour-J.

Je n'ai jamais été photographié(e) professionnellement, avez-vous l'habitude de ce type de profil?
Pour être honnête avec vous, la quasi totalité de mes clients n'avaient jamais réservé de séance photo avec un professionnel auparavant. Je vous rassure donc: j'ai bien l'habitude de ce profil.
Vous êtes tous différents et mon mon rôle est dans un premier temps de cerner votre besoin, de m'adapter à vous puis de vous proposer un cheminement de séance qui vous est adapté. En effet, c'est ainsi que vous pouvez lâcher prise et arriver au meilleur résultat.
À mon humble avis, le fait de ne pas avoir d'expérience en la matière n'est pas rédhibitoire, au contraire. 
Nous avons chacun une histoire à raconter en images, je ferai de mon mieux pour retranscrire la vôtre.

Où la séance va-t-elle se dérouler?
Si vous optez pour une séance photo en studio, la séance aura lieu dans le Val d'Oise (95220).
Pour les séances en extérieur, selon le thème je vous suggèrerai plusieurs endroits à Paris / en région parisienne où nous pourrons réaliser les photos et suis également ouverte à vos suggestions.
Et bien sûr dans le cadre de vos évènements, je me déplacerai vers les lieux choisis.
Paiements

Quels moyens de paiement sont acceptés?
- Carte bancaire
- Virement bancaire
- Espèce

Un acompte est-il exigé?
Un acompte à hauteur de 20% du montant total de la prestation est nécessaire afin de valider la réservation.
À noter qu'aucune date ne pourra être bloquée avant la réception de cet acompte qui doit être réglé en une seule fois.​​​​​​​

Dans quels délais le paiement final doit-il être effectué?
Le paiement final est dû au jour de la prestation idéalement avant le commencement de la séance.
Lors d'évènements (mariage, baptême etc), je vous conseille de préparer le paiement en amont de mon arrivée. Cela nous permettra de ne plus y penser pour le reste de la journée.

Puis-je offrir une séance à un proche?
Vous avez la possibilité d'offrir une séance photo à un proche en optant pour un bon cadeau à partir de 400€.
Plus d'informations ici sur les CGV relatives aux bons cadeau.
Déroulement de la séance

Puis-je être accompagné(e) lors de la séance?
Je comprends votre souhait d'être accompagné lors de votre séance photo afin d'avoir la présence rassurante d'une personne de votre entourage. Sachez qu'avant toute séance je prévois un à plusieurs rendez-vous en visio dans le but d'instaurer une relation de confiance vous permettant de lâcher prise et faire ressortir le meilleur de vous sur chaque image.
Afin de permettre cela tout en évitant la distraction, un seul accompagnateur majeur sera accepté pour les séances en solo.
Aucun accompagnateur ne sera accepté si plus d'un sujet est prévu pour la séance (exception faite pour la séance photo du nouveau né avec les parents et frères et soeurs).
Combien de temps dure une séance photo?
Cela va dépendre du forfait que vous choisissez: à partir d'une heure et jusqu'à 3 heures pour une séance de portraits (solo, couple, famille, nouveau né).
Pour les évènements, la durée de ma présence dépendra de vos besoins et sera déterminée lors de nos échanges avant la réservation.
Après la séance

En combien de temps vais-je recevoir mes photos?
Les photos retouchées vous sont livrées dans un délai de 3 semaines.
Il faut compter un délai de 6 semaines pour les photos de mariage.
Sous quel format vais-je recevoir mes photos?
Par défaut, l'ensemble des photos retouchées vous est livré via un lien qui vous permettra de télécharger vos images en haute résolution.
Vous avez ensuite la possibilité d'opter pour une formule incluant des tirages ainsi qu'un album photo.
Ce choix sera effectué avant la réservation, je serai en mesure de vous communiquer un devis répondant à vos besoins pour vous aider à faire votre choix.
La remise des tirages et/ou album se fera en remise en mains propres ou par envoi postal.
Allez-vous publier les photos de ma prestation sur les réseaux sociaux?
Les photos prises lors de mes différentes prestations sont le coeur de mon métier.
C'est le résultat de mon travail et c'est par elles que je suis en mesure de développer mon activité.
Je demande donc systématiquement à mes clients s'ils sont à l'aise avec le fait que je publie les photos prises lors de séances ou d'évènements sur mes différents canaux de communication (réseaux sociaux, site internet, portfolio matériel).
Néanmoins si vous ne souhaitez pas que je publie les photos je le comprendrai totalement et respecterai votre choix.
À noter que conformément à mes CGV, je serai en mesure de publier les photos où vous ainsi que les membres de votre famille n'êtes pas identifiables.

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